Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 22 октября 2026 года · 2026-10-22-v2
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при работе сайта https://robornd.ru («РобоДон»). Оператор — Казаку Алексей Александрович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Адрес для письменных обращений: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Жданова, д. 13. Контакт по вопросам данных: alexeikazaku@yandex.ru. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она относится к обработке на этом сайте; оформление обучения и исполнение договора могут иметь самостоятельные правовые основания и документы.
2. Цели и правовые основания
Заявки обрабатываются для ответа родителю, подбора программы и согласования первого посещения — на основании отдельного согласия. Технические сведения используются для безопасной работы сайта и предотвращения злоупотреблений в пределах законного интереса оператора и без нарушения прав посетителя. Данные не используются для рекламных рассылок, продажи баз, профилирования или принятия решений, создающих юридические последствия исключительно автоматизированным способом.
3. Состав сведений и категории субъектов
Форму заполняет совершеннолетний родитель или иной законный представитель. Заявка включает телефон взрослого, его имя при добровольном указании, возрастную группу ребёнка и направление занятий. К записи относятся также номер заявки, дата и время, её статус, версия и текст согласия. Категории субъектов — обратившиеся взрослые и дети в части сообщаемой возрастной группы. При оформлении обучения необходимые сведения и полномочия законного представителя проверяются отдельно. ФИО ребёнка, точная дата рождения, паспортные данные, здоровье и биометрические данные через форму не собираются.
4. Технические данные и cookies
При запросах сервер получает сетевые сведения, необходимые для связи с браузером. Приложение не сохраняет исходный IP посетителя в заявке; для ограничения частоты запросов использует его хеш. Истёкшие записи ограничения запросов удаляются служебной очисткой. Аналитика, рекламные пиксели, сторонние шрифты и скрипты не подключены. Служебный cookie сессии используется только при входе администратора и действует не более 8 часов. Он не нужен для отправки заявки. Журналы инфраструктуры содержат только необходимые технические сведения; оператор ограничивает их хранение сроком до 30 дней.
5. Обработка, хранение и доступ
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Первичная запись и база заявок располагаются на сервере оператора в Санкт-Петербурге, РФ. База не размещается в публичной папке сайта; кабинет защищён паролем и сессией. Доступ имеют оператор и лица, допущенные им для исполнения конкретных обязанностей. Используются HTTPS, разграничение доступа и резервное копирование. Сведения не публикуются для неограниченного круга лиц.
6. Исполнители и уведомления
Серверная инфраструктура: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»; адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Жукова, д. 43 (расположение сервера) При поручении обработки оператор оформляет условия конфиденциальности и безопасности, определяет цели, состав данных и допустимые действия исполнителя. Уведомления оператору направляются через Яндекс Почту, без имени, телефона, возраста и выбранного направления. Почтовый сервис предоставляется ООО «ЯНДЕКС» либо лицом, указанным в договоре владельца сервиса; условия опубликованы на yandex.ru/legal/mail_termsofuse. Ссылки на ВКонтакте и Яндекс Карты не загружают их виджеты на страницу; при самостоятельном переходе посетителя применяются условия этих сайтов. Передача заявок иностранным сервисам оператором не предусмотрена; изменение такой схемы требует отдельной оценки и выполнения требований к трансграничной передаче до её начала.
7. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные заявки обрабатываются до достижения цели, отзыва согласия или истечения 90 календарных дней с её получения, в зависимости от того, что наступит раньше. После достижения цели оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение не позднее 30 дней, если закон не предусматривает иное основание хранения. После отзыва или требования о прекращении применяются соответствующие сроки и исключения статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Для данных, которые необходимы по самостоятельному договорному или законному основанию, применяются сроки такого основания. Резервные копии ограничиваются сроком до 30 дней; при восстановлении выполняются ранее поступившие требования об удалении.
8. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращения принимаются на alexeikazaku@yandex.ru и по почтовому адресу из раздела 1. Для поиска записи укажите номер заявки либо телефон, использованный в форме; перед раскрытием сведений оператор может уточнить необходимые данные для проверки заявителя. Ответ на запрос об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; допустимое продление — до 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Уточнение, прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки статей 20 и 21 Закона № 152-ФЗ.
9. Безопасность и изменения
Оператор обеспечивает необходимые организационные и технические меры с учётом характера данных и рисков. Достоверность сведений может уточняться при обратной связи без избыточного сбора. При выявлении нарушений принимаются меры блокирования, исправления и устранения последствий в установленном законом порядке. Актуальная редакция публикуется на этой странице; прежний текст согласия сохраняется с каждой принятой заявкой. Изменение политики не расширяет автоматически ранее данное согласие.